2018.10/04に発生した通販サイトシステム障害について

2018年10月4日(木)、通販サイトの全サービスがご利用できない状態になりました。

これは、当店が利用しているオンラインストア作成サービス,STORES.jp、内部オペーレーションミスによる障害で、全サービスが停止されていたためです。

影響として、14時00分から14時30分頃までの一部のデータが欠損、

ご購入者さまによる決済が行われ注文を知らせるメールが販売側に届いているが、

その注文がサイト内では処理できず、オーダーが反映されていない状況で、この事については調査を行い対応するとのことです。

現時点でこの期間に注文メールは届いておらず、

当店での影響は、全サービスが停止された14時30分頃~20時00分の間アクセス不能であったことです。

また、14時00分から14時30分頃、この期間内に手続きをされた内容(会員になっているご購入者様によるメールアドレスなどの個人情報変更)、この処理が無効になっている可能性があります。

ご利用の皆様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

ダイゴン酒店

https://daigon-jiudian.com/ daigon@kub.biglobe.ne.jp


STORES.jp 公式アナウンス

http://storesjpinfo.tumblr.com/

甲府,山梨お土産お酒|ダイゴン酒店|1880年創業街の小さな酒屋さん

ようこそ、80歳のおばあちゃん(私)は山梨県のお店でワインを売っています。日本最古のワイナリー「まるき葡萄酒」醸造の当店特約カントリーワイン販売中。その他甲斐の銘酒・春鶯囀などを常時取扱い。ホームページでは、日本酒とワイン,お酒の情報を発信。from 山梨県甲府市。※このホームページの内容は成人の方に向けたお酒情報です。お酒はルールを守って楽しみましょう。

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